← Ясно!

Пользовательское соглашение

Действует с 2 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса «Ясно!» — Telegram-бота @yasnoTG_bot и веб-приложения на сайте yasno.top (далее — «Сервис»), предоставляемого его Администрацией.

1.2. Используя Сервис — включая запуск бота, вход через веб-приложение, оформление запроса или оплату услуг — Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг

2.1. Сервис предоставляет услугу автоматизированного анализа переписки в указанных Пользователем Telegram-чатах и формирования ответа на заданный Пользователем вопрос или сводки по теме, с использованием технологий искусственного интеллекта.

2.2. Результат формируется алгоритмически на основе содержимого переписки, к которой Пользователь предоставил доступ, и носит информационный характер.

2.3. Сервис не гарантирует абсолютную точность, полноту или актуальность результата и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании полученного результата. Результат не является юридической, финансовой, медицинской или иной профессиональной консультацией.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

3.4. Все решения о применении результата, полученного через Сервис, принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователю запрещается использовать Сервис для сбора, накопления или систематизации сведений о третьих лицах в целях, нарушающих законодательство РФ о персональных данных, включая слежку, преследование или иное вторжение в частную жизнь таких лиц; для рассылки спама; для получения доступа к Сервису в обход штатного интерфейса (автоматизированные массовые запросы, попытки обойти лимиты); для перепродажи доступа или передачи учётной записи третьим лицам.

4.3. Ответственность за законность использования Сервиса и полученных результатов полностью возлагается на Пользователя. Нарушение условий настоящего раздела даёт Администрации право отказать Пользователю в дальнейшем обслуживании без возврата стоимости уже оказанных услуг.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом передавать третьим лицам результаты, полученные при использовании Сервиса, кроме личного использования самим Пользователем.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения, выявления злоупотреблений, а также по требованию законодательства или платёжных партнёров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация вправе отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия создают повышенные риски для Сервиса, платёжных партнёров или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Все расчёты по Соглашению производятся в безналичном порядке — путём пополнения баланса Пользователя через платёжных партнёров Сервиса (банковские карты, СБП, криптовалюта — в зависимости от того, что подключено на момент оплаты).

7.2. Баланс — внутренняя предоплаченная учётная единица Сервиса. Стоимость обработки конкретного запроса заранее неизвестна: при подтверждении запроса Пользователю показывается диапазон (от — до), верхняя граница которого резервируется на балансе. По завершении обработки списывается фактическая стоимость — она никогда не превышает показанную верхнюю границу; разница между резервом и фактом возвращается на баланс автоматически.

7.3. Списанные средства за фактически оказанную услугу возврату не подлежат, за исключением случаев, когда услуга не была оказана или оказана с нарушением по вине Сервиса (технический сбой) — тогда списанное возвращается на баланс или по обращению Пользователя в поддержку.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обращается в службу поддержки через раздел «🆘 Помощь» в Боте.

7.5. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация собирает минимально необходимые данные для обеспечения работы Сервиса и принимает разумные меры для их защиты, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

8.2. Подробности — в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью взаимоотношений Сторон.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через раздел «🆘 Помощь» в Telegram-боте @yasnoTG_bot.

Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.